預(yù)付費(fèi)電表插卡型-購電問題
1、無法正常購電?
答:系統(tǒng)購電時(shí)會(huì)有對(duì)應(yīng)提示。
2.購電后無法正常插卡?
答:購買電費(fèi)后,電卡插入電表,電費(fèi)則會(huì)沖進(jìn)電表里面,如出現(xiàn)電費(fèi)無法沖入,檢查電卡是否有效,電卡跟電表是否匹配。
3.卡片丟失如果處理?
答:用戶購電卡丟失后,物業(yè)管理人員可在系統(tǒng)補(bǔ)卡界面,找到對(duì)應(yīng)用戶,放入新卡在讀卡器中,進(jìn)行補(bǔ)發(fā)新卡。